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英国酒吧侍者素质不低

1998-06-14 来源:生活时报 丁永明 我有话说

英国有61000家酒吧,从业人员有326000人。在酒吧里工作虽没有什么大活,不过也不只是站在柜台旁倒倒酒水。

英国成年人中约40%经常光顾酒吧。那些豪华的有声望的酒吧之间竞争激烈。于是,一些大型酒吧纷纷采取措施来提高侍者的服务技能。

英国每年投资10亿英镑用于酒吧的基础设施,其中包括人员培训。任何一家酒吧要想成功,最终取决于人员的素质。因此,人员的职业训练是公司领导的首要工作。

对于酒吧侍者来说,就像其它职业一样,具有良好的发展前景,有升迁的机会,今天的酒吧侍者,明天可能就是酒吧的经理。

酒吧这份差使的合格人选应该是:在他身上有相应的能力,善于跟人交际。为了让人对自己有好感,应把自己看成是“球队”的一员,和同事和睦相处,完成工作并根据周围情况很好工作。如果具备了这一切,包括掌握了经理的工作艺术,那么,在提升的道路上就不会有障碍。

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